De
meestgestelde vragen en oplossingen:
- Mijn
site is niet oproepbaar,
Oplossing: Check eerst uw internet verbinding, daarna de laatste nieuwspagina of er werkzaamheden zijn, indien er geen meldingen zijn dan kunt u een email verzenden aan (vergeet niet uw volledige gegevens te vermelden en het probleem): urgent@dutchwebhosting.nl
- Op
het scherm verschijnt:
You do not have permission to access the requested file on
this server.
Oplossing: Meestal heeft dit
te maken met openstaande fakturen.
Stuur een e-mail aan (klantnummer, domeinnaam, adres gegevens vermelden): deb.beheer@i-s-e.nl
- Ik
wil een upgrade van mijn account.
Oplossing: Klik
hier
- Ik
heb een nieuw adres.
Oplossing: Stuur een email
aan accountbeheer@dutchwebhosting.nl
hierin vermeld u: klantnummer, domeinnaam, werkend emailadres, vervolgens uw oude adres gegevens en uiteraard de nieuwe gegevens.
hier
- Waar
kan ik de paden van sendmail, perl enz vinden?
Oplossing: download perldiver
en installeer deze zoals aangegeven. Dit programma laat alle paden
zien.
Perldiver site: klik
hier
Terug naar support
|