Welkom bij onze FAQ

 




 

De meestgestelde vragen en oplossingen:


  1. Mijn site is niet oproepbaar,

    Oplossing:
    Check eerst uw internet verbinding, daarna de laatste nieuwspagina of er werkzaamheden zijn, indien er geen meldingen zijn dan kunt u een email verzenden aan (vergeet niet uw volledige gegevens te vermelden en het probleem): urgent@dutchwebhosting.nl


  2. Op het scherm verschijnt:
    You do not have permission to access the requested file on this server.

    Oplossing: Meestal heeft dit te maken met openstaande fakturen.
    Stuur een e-mail aan (klantnummer, domeinnaam, adres gegevens vermelden): deb.beheer@i-s-e.nl


  3. Ik wil een upgrade van mijn account.

    Oplossing: Klik hier


  4. Ik heb een nieuw adres.

    Oplossing: Stuur een email aan accountbeheer@dutchwebhosting.nl hierin vermeld u: klantnummer, domeinnaam, werkend emailadres, vervolgens uw oude adres gegevens en uiteraard de nieuwe gegevens.

    hier


  5. Waar kan ik de paden van sendmail, perl enz vinden?

    Oplossing: download perldiver en installeer deze zoals aangegeven. Dit programma laat alle paden zien.
    Perldiver site: klik hier

 

 

Terug naar support